Conheça as regras, direitos e responsabilidades que regem o uso da plataforma 43r
Ao acessar e utilizar a plataforma 43r, você concorda integralmente com estes Termos e Condições de Uso. Recomendamos a leitura completa e atenta deste documento. Caso não concorde com algum termo, solicitamos que não utilize nossos serviços.
Bem-vindo ao 43r, a plataforma de entretenimento e jogos online mais confiável do Brasil. Estes Termos e Condições de Uso ("Termos") constituem um acordo legal vinculativo entre você ("Usuário", "você" ou "seu") e a 43r ("Empresa", "nós", "nosso" ou "nossa"), estabelecendo as regras e diretrizes que governam o acesso e uso de nossa plataforma, incluindo o website, aplicativos móveis, e todos os serviços relacionados.
A 43r é uma empresa devidamente registrada e licenciada para operar no mercado brasileiro de jogos online, seguindo rigorosamente todas as regulamentações estabelecidas pelas autoridades competentes. Nossa missão é proporcionar uma experiência de entretenimento segura, justa e responsável para todos os nossos usuários.
Ao criar uma conta, realizar depósitos, participar de jogos ou simplesmente navegar em nossa plataforma, você reconhece ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos. Esta aceitação é efetiva a partir do momento em que você acessa nossa plataforma pela primeira vez e permanece válida durante todo o período em que mantiver uma conta ativa conosco.
Reservamo-nos o direito de modificar, atualizar ou revisar estes Termos a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação em nosso site. É sua responsabilidade revisar periodicamente estes Termos para estar ciente de quaisquer mudanças. O uso continuado da plataforma após qualquer modificação constitui sua aceitação dos Termos revisados.
Para utilizar os serviços da 43r, você deve atender a determinados critérios de elegibilidade. O cumprimento destes requisitos é obrigatório e não negociável, sendo fundamental para garantir a integridade de nossa plataforma e o cumprimento das leis aplicáveis.
Você deve ter pelo menos 18 (dezoito) anos de idade para criar uma conta e utilizar nossos serviços. A verificação de idade é um processo obrigatório, e podemos solicitar documentos comprobatórios a qualquer momento. Menores de idade estão estritamente proibidos de acessar nossa plataforma, e qualquer conta identificada como pertencente a um menor será imediatamente encerrada, com confisco de quaisquer fundos presentes.
Nossos serviços são destinados exclusivamente a residentes do Brasil que estejam em território onde os jogos online são legais. É sua responsabilidade garantir que o uso de nossos serviços seja legal em sua jurisdição. A 43r não se responsabiliza pelo uso de sua plataforma em locais onde os jogos online são proibidos ou restritos.
Para completar o processo de verificação de conta (KYC - Know Your Customer), você deverá fornecer documentos válidos e atualizados, incluindo documento de identidade oficial com foto (RG, CNH ou Passaporte), comprovante de residência recente e, quando necessário, comprovante de origem dos fundos. Documentos fraudulentos ou falsificados resultarão no encerramento imediato da conta e possíveis ações legais.
Você não pode utilizar nossos serviços se: estiver incluído em qualquer lista de autoexclusão de jogos; tiver sido previamente banido de nossa plataforma; for funcionário, diretor ou prestador de serviços da 43r ou de empresas afiliadas; ou estiver sob investigação por fraude ou lavagem de dinheiro em qualquer plataforma de jogos.
A criação de uma conta na 43r é gratuita e constitui o primeiro passo para acessar nossos serviços de jogos. O processo de registro requer o fornecimento de informações precisas, completas e atualizadas.
Cada usuário tem direito a apenas uma conta ativa. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e resultará no encerramento de todas as contas identificadas, com confisco de bônus e possível retenção de fundos para investigação.
Você deve fornecer informações verdadeiras durante o cadastro. Nome, CPF, data de nascimento, endereço e dados de contato devem corresponder aos documentos oficiais. Informações falsas constituem violação grave destes Termos.
Você é integralmente responsável pela segurança de suas credenciais de acesso. Recomendamos fortemente o uso de senhas fortes, autenticação de dois fatores e a não compartilhamento de informações de login com terceiros.
É sua responsabilidade manter seus dados cadastrais atualizados. Mudanças de endereço, telefone ou e-mail devem ser comunicadas imediatamente através de sua área de usuário ou contato com nosso suporte.
A 43r reserva-se o direito de suspender ou encerrar qualquer conta que viole estas disposições, sem aviso prévio. Em casos de suspeita de fraude, podemos reter fundos para investigação por período indeterminado, até que a situação seja esclarecida.
A 43r oferece diversos métodos de pagamento seguros para depósitos e saques, incluindo PIX, transferência bancária, cartões de crédito e criptomoedas. Todas as transações são processadas com os mais altos padrões de segurança e criptografia.
Os depósitos são processados instantaneamente para a maioria dos métodos de pagamento. O valor mínimo para depósito é de R$ 20,00 (vinte reais), e o valor máximo pode variar de acordo com o método escolhido e o nível de verificação de sua conta. Todos os depósitos devem ser realizados a partir de contas ou meios de pagamento registrados em seu nome. Depósitos de terceiros não são permitidos e resultarão na devolução dos fundos e possível suspensão da conta.
Para solicitar um saque, sua conta deve estar totalmente verificada. O valor mínimo para saque é de R$ 50,00 (cinquenta reais). Os saques são processados em até 24 horas úteis para contas verificadas, podendo levar até 72 horas em casos que requeiram verificação adicional. Os fundos serão enviados exclusivamente para contas bancárias ou carteiras digitais registradas em nome do titular da conta 43r.
Em conformidade com as leis de combate à lavagem de dinheiro (AML), podemos solicitar comprovação da origem dos fundos depositados. Esta verificação pode incluir extratos bancários, declarações de imposto de renda ou outros documentos que comprovem a legalidade dos recursos. A recusa em fornecer tal documentação pode resultar na suspensão temporária da conta e retenção dos fundos.
A 43r estabelece limites de depósito e saque que podem variar de acordo com o nível de verificação da conta, histórico do usuário e método de pagamento escolhido. Você pode solicitar aumento de limites entrando em contato com nosso suporte e fornecendo documentação adicional quando necessário.
A 43r oferece diversos bônus e promoções para recompensar seus usuários. Cada oferta possui termos e condições específicos que devem ser lidos e compreendidos antes da aceitação.
Todos os bônus estão sujeitos a requisitos de apostas (rollover) que devem ser cumpridos antes que os ganhos possam ser sacados. O rollover padrão é de 35x o valor do bônus, mas pode variar conforme a promoção específica. Apostas em determinados jogos podem contribuir parcialmente ou não contribuir para o cumprimento do rollover.
Os bônus possuem prazo de validade definido em seus termos específicos, geralmente entre 7 e 30 dias. Bônus não utilizados ou com rollover não cumprido dentro do prazo serão automaticamente cancelados, incluindo quaisquer ganhos derivados deles.
A 43r possui sistemas avançados de detecção de abuso de bônus. Estratégias como apostas de baixo risco, utilização de múltiplas contas, conluio entre jogadores ou qualquer forma de manipulação resultarão no cancelamento de bônus, confisco de ganhos e possível encerramento da conta.
A empresa reserva-se o direito de modificar, suspender ou cancelar qualquer promoção a qualquer momento, bem como de excluir usuários específicos de participar de determinadas ofertas, a seu exclusivo critério.
A 43r oferece uma ampla variedade de jogos, incluindo slots, jogos de mesa, cassino ao vivo, apostas esportivas e jogos de pescaria. Cada categoria de jogo possui regras específicas que estão disponíveis na interface do próprio jogo.
Todos os jogos oferecidos pela 43r utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados por laboratórios independentes, garantindo resultados justos e imparciais. Os resultados são definitivos e não podem ser contestados, exceto em caso de comprovada falha técnica. Em caso de interrupção durante uma aposta, o sistema restaurará automaticamente o estado do jogo assim que a conexão for restabelecida.
Cada jogo possui uma taxa de Retorno ao Jogador (RTP) e nível de volatilidade específicos, que são informados na descrição do jogo. O RTP representa a porcentagem teórica de retorno ao longo de milhões de rodadas e não garante resultados específicos em sessões individuais de jogo.
Cada jogo possui limites mínimos e máximos de aposta, que são claramente indicados na interface. A 43r reserva-se o direito de ajustar estes limites a qualquer momento, bem como de estabelecer limites personalizados para usuários específicos com base em seu perfil de risco.
Jackpots progressivos e prêmios especiais estão sujeitos a termos específicos. Em caso de múltiplos vencedores simultâneos ou falhas técnicas que afetem o valor do jackpot, a 43r determinará a distribuição dos prêmios a seu exclusivo critério, sempre buscando a solução mais justa para todos os envolvidos.
Para manter um ambiente justo e seguro para todos os usuários, a 43r estabelece regras claras sobre condutas que são estritamente proibidas em nossa plataforma.
Qualquer tentativa de fraudar, manipular ou explorar vulnerabilidades em nossos sistemas, jogos ou promoções é estritamente proibida. Isso inclui uso de bots, scripts, software de terceiros, engenharia reversa ou qualquer método que proporcione vantagem indevida.
Jogos em conluio com outros usuários, transferência intencional de fichas (chip dumping) ou qualquer forma de coordenação para manipular resultados são proibidos e resultarão em banimento permanente e confisco de fundos.
A utilização de nossa plataforma para lavagem de dinheiro, financiamento de atividades ilegais ou qualquer transação com origem ilícita é estritamente proibida. Cooperamos integralmente com autoridades em investigações relacionadas.
Comportamento abusivo, ameaçador, ofensivo ou discriminatório em qualquer comunicação com nossa equipe ou outros usuários resultará em advertência ou encerramento imediato da conta, dependendo da gravidade.
As penalidades por violação destas regras podem incluir: advertência formal, suspensão temporária da conta, encerramento permanente da conta, confisco de bônus e ganhos, retenção de saldo para investigação, e comunicação às autoridades competentes quando aplicável.
A 43r está comprometida com a promoção do jogo responsável e oferece diversas ferramentas para ajudar nossos usuários a manter o controle sobre suas atividades de jogo. Acreditamos que o jogo deve ser uma forma de entretenimento e não uma fonte de problemas financeiros ou pessoais.
Oferecemos diversas ferramentas de autogestão, incluindo: limites de depósito diário, semanal e mensal; limites de perda; limites de tempo de sessão; alertas de tempo de jogo; e histórico detalhado de transações e apostas. Estas ferramentas podem ser configuradas a qualquer momento em sua área de usuário.
Se você sentir que precisa de um período afastado dos jogos, oferecemos opções de autoexclusão temporária (7 dias, 30 dias, 90 dias) ou permanente. Durante o período de autoexclusão, você não poderá acessar sua conta, realizar depósitos ou jogar. A autoexclusão permanente é irreversível e não será possível criar uma nova conta.
Se você ou alguém que você conhece está enfrentando problemas com jogos, recomendamos buscar ajuda profissional. Disponibilizamos links para organizações de apoio especializadas em dependência de jogos, incluindo linhas de atendimento gratuitas e grupos de suporte.
Se você está preocupado com seus hábitos de jogo, entre em contato conosco. Nossa equipe de suporte está treinada para ajudar e pode fornecer informações sobre recursos de apoio disponíveis. Lembre-se: o jogo deve ser divertido. Se deixou de ser, é hora de parar.
Todo o conteúdo presente na plataforma 43r, incluindo mas não limitado a logotipos, marcas, design, textos, gráficos, imagens, software, código-fonte e interfaces de usuário, é protegido por leis de propriedade intelectual e pertence exclusivamente à 43r ou a seus licenciadores.
Você não está autorizado a copiar, reproduzir, modificar, distribuir, exibir publicamente, transmitir, publicar, licenciar, criar trabalhos derivados, transferir ou vender qualquer conteúdo obtido através de nossa plataforma sem nossa autorização prévia por escrito.
O uso de nossa plataforma não lhe confere qualquer direito de propriedade sobre qualquer conteúdo, código, dados ou materiais que você possa acessar. Você recebe apenas uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e usar a plataforma de acordo com estes Termos.
Qualquer feedback, sugestões ou ideias que você forneça sobre nossa plataforma podem ser utilizados por nós sem qualquer obrigação de compensação ou reconhecimento, e você nos concede uma licença perpétua, irrevogável e gratuita para usar tais contribuições.
A plataforma 43r é fornecida "como está" e "conforme disponível". Não oferecemos garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo garantias de comercialização, adequação a um propósito específico ou não violação de direitos de terceiros.
Embora nos esforcemos para manter a plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros. Podemos suspender temporariamente o acesso para manutenção, atualizações ou por razões de segurança, sem aviso prévio.
Não nos responsabilizamos por perdas ou danos resultantes de falhas técnicas, erros de software, problemas de conectividade, ataques cibernéticos ou qualquer outra circunstância fora de nosso controle razoável. Em caso de falha durante um jogo, faremos nossos melhores esforços para restaurar o estado correto da aposta.
Jogos de azar envolvem risco financeiro. Você reconhece que pode perder dinheiro ao jogar e assume total responsabilidade por suas decisões de apostas. A 43r não se responsabiliza por perdas financeiras resultantes de atividades de jogo, independentemente do valor.
Em nenhuma circunstância nossa responsabilidade total perante você excederá o valor total depositado por você em sua conta nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação, ou R$ 10.000,00 (dez mil reais), o que for menor.
A 43r está comprometida em resolver quaisquer disputas ou reclamações de forma justa, transparente e eficiente. Estabelecemos procedimentos claros para lidar com situações em que você possa discordar de alguma decisão ou resultado.
Entre em contato com nosso suporte ao cliente através do chat ao vivo, e-mail ou formulário de contato, descrevendo detalhadamente sua reclamação.
Nossa equipe analisará sua reclamação em até 48 horas úteis, revisando logs, registros de transações e qualquer evidência relevante.
Você receberá uma resposta detalhada com nossa decisão. Se não estiver satisfeito, pode escalar para nosso departamento de compliance.
Caso a disputa não seja resolvida através de nossos canais internos, você poderá recorrer a entidades reguladoras ou buscar mediação/arbitragem conforme previsto na legislação brasileira. Qualquer ação judicial deverá ser proposta no foro da cidade de São Paulo, SP, com exclusão de qualquer outro.
Tanto você quanto a 43r podem encerrar sua conta a qualquer momento, sujeito às condições estabelecidas nesta seção.
Você pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte. Antes do encerramento, você deve sacar quaisquer fundos disponíveis em sua conta (sujeito aos requisitos de verificação e rollover de bônus). Bônus ativos serão cancelados no momento do encerramento.
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta imediatamente, sem aviso prévio, se: você violar qualquer disposição destes Termos; suspeitarmos de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilegal; você fornecer informações falsas; ou por qualquer outro motivo que consideremos necessário para proteger a integridade de nossa plataforma.
Após o encerramento, fundos legítimos remanescentes serão devolvidos ao usuário, descontadas quaisquer taxas aplicáveis e valores devidos à 43r. Em casos de encerramento por violação de termos, os fundos podem ser retidos para investigação ou confiscados definitivamente.
Contas sem atividade de login ou jogo por período superior a 12 meses serão consideradas inativas. Após notificação por e-mail, uma taxa de manutenção mensal de R$ 25,00 poderá ser cobrada. Contas com saldo zero ou negativo após 24 meses de inatividade poderão ser permanentemente encerradas.
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida exclusivamente pelos tribunais da cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, aos quais as partes se submetem expressamente.
Estes Termos, juntamente com nossa Política de Privacidade e quaisquer termos específicos de promoções, constituem o acordo integral entre você e a 43r, substituindo todos os acordos anteriores, escritos ou verbais, relacionados ao mesmo objeto.
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito. A disposição inválida será modificada na medida mínima necessária para torná-la válida e exequível.
Você não pode ceder ou transferir seus direitos ou obrigações sob estes Termos sem nosso consentimento prévio por escrito. A 43r pode ceder seus direitos e obrigações a qualquer momento, a seu exclusivo critério, especialmente em casos de fusão, aquisição ou venda de ativos.
A falha da 43r em exercer ou fazer valer qualquer direito ou disposição destes Termos não constituirá renúncia a tal direito ou disposição. Qualquer renúncia deve ser expressa e por escrito para ser considerada válida.
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos e Condições de Uso, ou precisar de qualquer esclarecimento adicional, nossa equipe de suporte está pronta para ajudar.
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